Legal · refund

Política de reembolsos

Última actualización: 2026

01

Antes del envío

Si cambias de opinión antes de que enviemos tu solicitud, recibirás un reembolso completo.

02

Denegación por error nuestro

Si tu solicitud es denegada por un error que cometimos, reembolsamos nuestra tarifa de servicio menos la tasa gubernamental de £16, que se abona a las autoridades y no es reembolsable.

03

Información inexacta

Si una solicitud es denegada porque la información que proporcionaste era falsa o inexacta, no procede ningún reembolso, ya que nuestro servicio fue prestado correctamente.

04

Cómo solicitarlo

Escribe a [email protected] con los detalles de tu pedido.